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利用規約

発効日: 1 October 2026

本規約は、お客さまと、Barberlyを運営するTecwi Engineering GmbH(スイス・ルツェルン州メッゲン登記)との間の契約です。

本規約は、アカウントを開設されるとき、ビジネスポータルやモバイルアプリをご利用になるとき、また当社が店舗向けに提供する予約ページを運用されるときに適用されます。

アカウント

Barberlyのご利用にはアカウントが必要です。登録情報は正確に保ち、ログイン情報はご自身で管理してください。

ご自身のアカウントから行われたことは、すべてご本人が行ったものとして扱います。スタッフアカウントを追加する場合、各人がどこまで利用できるかはご自身が決めます。

お住まいの国で契約を結べる立場にあること、また登録する店舗がご自身の登録できるものであることが必要です。

無料トライアル

Barberlyは30日間の無料トライアルから始まります。開始にあたって支払い方法の登録は不要です。

トライアル期間中も、その終了時も、料金は一切発生しません。

新規開業の店舗の場合、オープンまでBarberlyは無料、オープン後の最初の一か月も無料、その後六か月間は割引価格が適用されます。

料金とお支払い

Barberlyは後払いです。前払いの請求は一切ありません。

お支払い額は、市場と店舗の規模によって決まります。最新の金額は料金ページに掲載しています。

お申し込み時には支払い方法をご登録いただきます。その時点で引き落としは行われません。

毎月1日に、終わったばかりの月の請求書をお送りします。9月分の請求は10月1日です。

お支払い期限は20日です。21日の朝の時点で未払いの請求書が残っている場合、アカウントは自動的に停止され、入金まで停止が続きます。この際にデータが削除されることはありません。

最初の請求書は日割りです。トライアルが8月16日に終了する場合、その請求書は8月の残りの日数のみを対象とし、最初のまる一か月である9月分は10月1日に請求されます。

スイス国内のお客さまの場合、価格にはスイスの付加価値税が含まれます。

スイス国外のお客さまには、税金を上乗せしません。請求はスイスから提供されたサービスに対するものであり、お住まいの国で納税が求められるかどうかは、お客さまと税務当局との間の問題です。

お住まいの市場の料金を見る

返金について

前払いがないため、返金の対象となるものがありません。

請求はすでにご利用いただいた期間に対してのみ行われるため、未使用期間というものが生じません。

解約

いつでも解約できます。契約期間も予告期間もありません。

解約は即時に効力を持ちます。実際にアカウントを止めたいタイミングでご連絡ください。前もって送る必要はありません。

翌月1日に、解約前にご利用いただいた日数分の最終請求書をお送りします。

料金の変更

既存のお客さまの料金を値上げしたことは一度もありません。当社の歴史で値上げは一度だけで、新規のお客さまのみが対象でした。

当社は、少なくとも一か月前にメールで通知したうえで料金を変更する権利を留保します。新しい料金がご都合に合わない場合、解約は即時かつ無料です。

あなたのデータとお客さまのデータ

事業データも顧客情報も、あなたのものです。店舗ごとにデータは別々のデータベースに置かれ、店舗をまたいで何かを作ることはありません。

お客さまから何をなぜ集めるかを決めるのはあなたであり、したがって開示・訂正・削除の請求に答えるのもあなたです。当社はご指示に従って動き、データを安全に保ちます。詳細はプライバシーポリシーに記載しています。

削除をご希望いただければ削除します。ご連絡なく利用をやめられた場合は、お戻りになる可能性を考えてしばらく保管することがありますが、お申し付けがあればいつでも削除します。

アカウントが有効なあいだは、データをご自身で取り出せます。閉鎖後にエクスポートが必要な場合は、お申し付けいただければお手伝いします。

接続する決済事業者

お客さまから支払いを受け取るには、すでにお持ちのStripe、Square、SumUp、Revolutのアカウントを接続します。

そのアカウントはあなたのものであり、提供事業者との契約もあなた自身のものです。手数料、入金スケジュール、資金の取り扱いは、あなたと事業者の間の事柄です。当社はご指示に従って取引を通すだけで、その関係の当事者ではありません。

Barberlyの利用について

ひとことで言えば、店舗の運営に使ってください。誰かを害するために使わないでください。

  • 事業を行っている地域の法律を破るためにBarberlyを使わないでください。
  • Barberlyから送られるメッセージは、あなたの名義で届きます。送る相手に連絡してよい権利があることを確認してください。
  • 製品へのアクセスを転売したり、別々の事業で同じアカウントを共用したりしないでください。
  • サービスへの攻撃、過負荷、侵入の試みを行わないでください。また、複製もしないでください。

サービスの可用性

本規約にサービスレベル契約は含まれておらず、具体的な稼働率をお約束するものでもありません。

実際のところ、ここ数年Barberly自身に起因する停止はありません。経験した中断は、インフラ事業者の大規模障害によるもので、誰にも制御できないものでした。

メンテナンスのため、サービスを短時間停止することがあります。計画停止が体感できる長さになる場合は、事前にお知らせします。

何が誰のものか

ソフトウェア、デザイン、Barberlyという名称は当社のものであり、今後も当社のものです。製品の利用によって、これらの一部が移転することはありません。

ロゴ、写真、コンテンツ、顧客情報はあなたのものであり続けます。当社はそれらを、あなたのためにサービスを動かす目的にのみ使用します。

利用停止と契約の終了

上記のとおり、20日を過ぎて未払いのアカウントは停止することがあります。

本規約に反する、または他のお客さまを危険にさらす使い方をされているアカウントも停止することがあります。未払いと明白な不正利用を除き、停止の前にご連絡し、何を改めるべきかをお伝えします。

アカウントはいつでも閉鎖できます。当社は30日前の通知をもって本契約を終了できますが、その場合は理由をお伝えし、データを取り出す時間を差し上げます。

保証と責任

Barberlyは現状のまま提供されます。私たちは真剣に取り組んでいますが、不具合がないことをお約束するものではありません。

逸失利益、失われた予約、データの喪失を含む間接損害および結果損害について、法が求める範囲を超えて当社は責任を負いません。いかなる十二か月の期間においても、当社の責任総額は、その期間にお支払いいただいた金額を上限とします。

本規約のいかなる定めも、法律上制限できない責任、とりわけ故意または重過失による責任を制限するものではありません。

本規約の変更

本規約を変更した際は、ページ上部の日付を更新します。

変更が権利やお支払い額に実質的な影響を与える場合は、発効前にアカウント保有者へメールでお知らせします。

準拠法

本契約はスイス法に準拠し、スイス・ルツェルンの裁判所が管轄権を有します。

事業者ではなく消費者である場合、これによってお住まいの国が与える権利が失われることはありません。

お問い合わせ

本規約についてのご質問は [email protected] までお寄せください。

Tecwi Engineering GmbH、スイス・ルツェルン州メッゲン。

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